Apa itu Framework ?
Framework adalah sebuah software
yang membantu para programmer membuat suatu aplikasi atau web yang isinya
berbagai fungsi, plugin dan konsep sehingga membentuk suatu sistem yang
tersusun dengan rapid an terstruktur.
Framework sangat diperlukan untuk
Manajemen Layanan Sistem Informasi atau IT Service Management (ITSM), karena ITSM digunakan untuk merancang,
menghasilkan, mengelola dan meningkatkan pengguna teknologi informasi, sehingga
membutuhkan framework untuk proses pengerjaannya.
Macam – macam framework yang
terdapat pada Manajemen Layanan Sistem Informasi yang saya ketahui ada 3, yaitu:
1.
ITIL
(Information Technology Infrastructure Library)
ITIL merupakan suatu
rangkaian dengan konsep dan teknik pengelolaan infrastuktur, pengembangan,
serta operasi teknologi informasi. ITIL diterbitkan dalam suatu rangkaian buku
yang membahas tentang proses pengelolaan IT.
2.
COBIT
(Conrol Objectives for Information and related Technology)
COBIT merupakan
audit sistem informasi dan dasar pengendaliannya dibuta oleh Information
Systems Audit and Control Association (ISACA) dan IT Governance Institut (ITGI)
pada tahun 1992. Cobit memberikan arahan yang berorientasi pada bisnis dank
arena itu business process owner dan manajer termasuk juga auditor dan user
yang diharapkan dapat memanfaatkan arahan ini dengan sebaik-baiknya.
3.
ASL
(Application Service Library)
ASL adalah
kepanjangan dari Application Service Library. Kumpulan dari pedoman praktek
terbaik tentang pengelolaan pengembangan dan pemeliharaan aplikasi. Yang
meliputi empat pesan utama yaitu :
– Manajemen
aplikasi, pemeliharaan dan peningkatan Sistem Informasi, menjadi semakin
penting.
– Tuntutan
pasar bahwa agar supaya manajemen aplikasi menjadi lebih profesional dan lebih
maju, hal ini merupakan sebagian dari akibat perkembangan manajemen
infrastruktur.
– Tidak ada
standarisasi proses manajemen, praktik terbaik berbeda antara satu organisasi
dan organisasi lainnya.
– Saat ini
sudah ada framework umum untuk manajemen aplikasi yaitu Application Services
Library (ASL).
ASL adalah
sebuah framework untuk proses manajemen aplikasi. ASL adalah domain publik
standar untuk manajemen aplikasi. ASL adalah standar yang independen, terpisah
dari IT Infrastructure Library (ITIL), tetapi terkait dengannya dalam
pengertian kepatuhan terhadap standar-standar untuk mengelola proses dan
memberikan keterkaitan yang erat, kepatuahan dari kumpulan publik domain dari
suatu pedoman.
Dari ketiga framework diatas masing
– masing framework memiliki kelebihan dan kekurangan masing – masing.
Kelebihan dari ITIL mengenai konsep
dan teknik pengelolaannya terinfrastruktur, COBIT dalam keamanan terhadapa
informasi dan terintegritas dan ASL mengenai pengelolaan pengembangan dan
pemeliharaan aplikasi. Sedangkan kekurangan dari ITL adalah buku-buku ITIL
sulit terjangkau bagi pengguna non komersial, ITIL bersifat holistic yang
mencakup semua kerangka kerja untuk tatakelola TI. Kekurangan COBIT adalah
COBIT hanya memberikan panduan kendali dan tidak memberikan panduan
implementasi operasional.
Referensi:
Tidak ada komentar:
Posting Komentar